Ochrana osobných údajov
Informácie o spracúvaní osobných údajov pri používaní webu bellimpex.sk a pri odoslaní dopytového formulára.
Prevádzkovateľ
BELLIMPEX s.r.o., Kossúthova 6, 943 01 Štúrovo, Slovenská republika, IČO: 36705390
Kontaktný e-mail pre otázky k ochrane osobných údajov: info@bellimpex.sk
Aké údaje spracúvame
Pri bežnom prehliadaní tohto webu aktívne nezhromažďujeme osobné údaje prostredníctvom analytických ani marketingových nástrojov. Nepoužívame Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel ani iné reklamné či štatistické trackery.
Osobné údaje nám poskytujete dobrovoľne až vtedy, keď odošlete formulár „Vyžiadať cenovú ponuku“ / „Návrh riešenia“. V takom prípade môžeme spracovať údaje, ktoré vo formulári vyplníte:
- meno a priezvisko
- firma / obec / organizácia
- telefón
- typ zákazníka a vybrané riešenie
- lokalita inštalácie a zvolené možnosti konfigurácie (napájanie, online dáta, štatistiky, fotenie / ŠPZ)
- popis situácie alebo poznámka a prípadne priložená fotografia či dokumentácia
- jazyk formulára a adresa stránky, z ktorej bol formulár odoslaný
Účel spracúvania
Údaje nepoužívame na automatický marketing, remarketing, profilovanie ani na zasielanie newslettera – takéto funkcie na tomto webe neexistujú.
- prijatie a vybavenie vášho dopytu
- príprava cenovej ponuky
- komunikácia so záujemcom
- návrh vhodného technického riešenia
- prípadná predzmluvná komunikácia
Právny základ
Spracovanie je potrebné na vybavenie žiadosti, ktorú ste nám sami zaslali, a na vykonanie krokov pred prípadným uzatvorením zmluvy podľa príslušných ustanovení Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR). Neposkytnutie povinných údajov (meno a e-mail) znamená, že dopyt nedokážeme vybaviť.
Príjemcovia a sprostredkovatelia
Osobné údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Údaje môžu byť technicky spracované poskytovateľmi služieb nevyhnutných na fungovanie webu a na doručenie formulára, konkrétne:
- Resend – služba používaná na doručenie odoslaného dopytu e-mailom,
- poskytovateľ hostingu webu, ktorý spracúva technické serverové logy nevyhnutné pre prevádzku a bezpečnosť.
Doba uchovávania
Osobné údaje sú uchovávané iba počas obdobia potrebného na vybavenie dopytu, následnú obchodnú komunikáciu a splnenie prípadných zákonných povinností.
Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte právo:
- na prístup k svojim osobným údajom,
- na opravu nesprávnych údajov,
- na vymazanie údajov,
- na obmedzenie spracúvania,
- namietať proti spracúvaniu, ak je to relevantné,
- na prenosnosť údajov, ak je to relevantné,
- podať sťažnosť dozornému orgánu – Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Ako nás kontaktovať
Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na info@bellimpex.sk alebo písomne na adrese sídla spoločnosti.
